Oferta

Wsparcie IT dla firm w Warszawie i całej Polsce obejmuje pomoc we wdrażaniu nowych rozwiązań. Oferuje doradztwo oraz analizę potrzeb w obszarze infrastruktury IT, oprogramowania i sprzętu.

Jeżeli boisz się nieprzewidzianych problemów oraz awarii i chcesz aby Twój sprzęt, system i oprogramowanie działały idealnie, skontaktuj się z nami.

W ramach wsparcia IT świadczymy m.in.:

• wsparcie w modernizacji aplikacji biurowych
• doradztwo w zakresie obniżania kosztów usług telekomunikacyjnych
• pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z systemami operacyjnymi
• wsparcie w doborze, zakupie, instalacji i eksploatacji sprzętu i oprogramowania IT
• pomoc i wyjaśnienie zagadnień technicznych dla użytkownika w zrozumiałym języku związanych z obsługą sprzętu, aktualizacjami, konfiguracją oprogramowania i aplikacji na poziomie instalacji
• doradztwo i zdalne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów
• analizę nieprzewidzianych problemów oraz monitorowanie awarii i postępów napraw, wadliwych urządzeń przez ich producentów
• monitorowanie poprawności działania sieci IT, dostępu do Internetu, bezpieczeństwa sieci i aplikacji,
  monitorowanie realizacji umów przez podwykonawców dostarczających sprzęt i oprogramowanie

Outsourcing IT to pełna obsługa administracyjna komputerów użytkowników oraz sieci lokalnej.
To POGOTOWIE KOMPUTEROWE, WSPARCIE IT oraz HELPDESK w jednym pakiecie.

W ramach usługi outsourcingu IT zajmujemy się m. in. diagnostyką i rozwiązywaniem problemów IT, aktualizacją oprogramowania i zabezpieczeń, wdrożeniem i utrzymaniem polityki tworzenia kopii zapasowych baz danych, integracją i migracją danych, przydzielaniem i odbieraniem uprawnień wskazanym użytkownikom oraz zapewnieniem bezpieczeństwa danych w firmowych plikach komputerowych, monitoringiem haseł do systemów informatycznych przetwarzających dane.

Ponieważ outsourcing IT to w większości usługa zdalna, oferujemy ją na terenie całej Polski, jak również Europy.
Z naszego doświadczenia możesz skorzystać w ramach wybranego pakietu usług lub usługi rozliczanej godzinowo. W ramach usługi Outsourcingu IT oferujemy trzy rodzaje abonamentu: standardowy, srebrny, złoty.

Kwota usługi uzależniona jest od ilości użytkowników, a cena abonamentu od czasu oczekiwania na reakcję i usunięcia awarii od momentu zgłoszenia problemu. Wybór pomiędzy pakietem abonamentowym, a pakietami godzinowymi, powinien opierać się na indywidualnych potrzebach Państwa firmy.